为了提高医疗服务质量和公共权威,客户可以放心,HKDNA基因检测中心(HKDNA)于2017年成功通过国际质量认证,这已经成为该中心管理体系达到国际公认水平的标志。
本次认证是由评审员多方审核,确保符合质量管理标准。本次审核的成功是HKDNA基因检测中心(HKDNA)迈向质量管理和更安全的新时代,确保每个客户都能获得最亲切可靠的服务。
负责国际质量认证。
ISO9001是国际公认的质量管理标准,它包括管理责任、资源管理、产品实现以及测量、分析和改进,使企业在竞争市场中有效地展现实力,同时也增强了客户对企业的信心。
ISO9001认证的意义。
ISO9001质量管理体系建立后,医院可自行挑选是否接受第三方认证,仅作为医院内部质量管理的一种手段,以保证医疗护理各个环节的质量和持续改进,提高顾客满意度。
品质管理系统包括:
顾客导向型产品。
ETF领导角色。
ETF的全员参与。
程序处理方法。
连续改善基金
一个以事实为基础的决策方法。
对手方关系管理
今后,HKDNA基因检测中心将继续努力,不断发展,以更高的医学水准,为客户提供更精确、更高品质、更专业的化验结果及服务。